안녕하세요, 고객님^^

문의하신 옴므 제품은 2015년 3월 생산된 제품으로,

2017년 3월까지 사용가능한 제품입니다.

간혹 새 제품을 펌핑하실 때 내용물이 비어있는 관을 처음 통과하면서

약간 뻑뻑하게 느껴지실 수 있으나

내용물은 이상없는 제품이니 안심하시고 사용하셔도 좋습니다.

다음으로 옴므제품의 용기는 빨대가 필요없는 진공펌프식(에어리스) 2중 용기이기에

펌핑하실 때마다 내부용기의 밑바닥 부분이 위로 올라오는 방식의 구조입니다.

공기가 빠질 때마다 내부의 밑바닥 용기부분이 위로 올라오므로

끝까지 사용하시면 용기 입구까지 올라오도록 되어 있구요,

당연히 내용물을 끝까지 사용하실 수 있습니다.

궁금하신 점에 답변이 되셨기 바라며

추후 더 궁금하신 점이 있으시다면

언제든지 게시판이나 고객센터 1544-4560을 이용하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]

1. 유통기한이 20170312까지라고 적혀 있으면 아무튼 2014년 3월 즈음에 생산된 제품인가요?

　사용해보니 내용물이 아주 약간 굳어 있다가 풀린 감이 조금 있어서요

2. 내부는 원래 이렇게 생겼나요?(펌핑을 하는 구조에 비해 밑에 빨대가 없는데 나중에 밑에 있는 내용물을 끌어올리지 못하지 않나요)