전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

배송

(ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

안녕하세요. 고객님^^

 

고객님께서 7월31일(화)에 주문하신 폼클렌징 2개는

저희가 7월31일(화) 당일 출고 하였습니다.

출고와 발송은 저희가 직접 진행하기에 확정적으로 말씀드릴 수 있으나

배송은 CJ대한통운의 해당일, 해당지역 물량과 상황에 따라 다르기 때문에

저희가 확정적으로 말씀드릴 수 없음을 양해하여 주시기 바랍니다.

 

저희가 택배사에 연락해 받은 내용으로는

고객님의 택배가 분류과정에서 착오가 생겨,

토요일이나 월요일 즈음 도착예정이라고 하셨습니다.

 

운송장번호는 저희가 고객님께 따로 전화나 문자를 통해 알려드리겠습니다.

송장번호를 조회하시어 해당 택배영업소 및 담당기사님과 통화를 해보시면

정확한 도착시간을 아실 수 있는 방법을 안내하여 드립니다.

 

이 점 참고하시어 모쪼록 빠른 배송으로 받아보실 수 있길 바라겠습니다.

 

감사합니다.

 


[ Original Message ]
계속배송중이고 운송장번호도 안뜨고 언제와요 출고된지 삼일째예요

댓글 수정
취소 수정
댓글 입력

댓글달기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자 등록
/ byte
왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.