안녕하세요, 고객님^^

불편을 드려 정말 죄송합니다.

일반적으로 공장에서 제품 출고시 저희가 용기 검수를 하고 있는데요~

간혹 눈에 보이지 않는 문제가 발생하는 경우가 있는 것 같습니다.

일단 고객님의 경우 매일 아침저녁으로 사용하시는 스킨이고

또 그럴 때마다 불편을 감수하셔야 하니 교환처리해드리도록 하겠습니다.

고객센터 1544-4560 으로 전화주시면

추후 자세한 안내를 해드리겠으니

편하신 시간에 전화주시기 바랍니다.

감사합니다

[ Original Message ]

스킨통이 고장나서 펌프질을 해도 나오질 않네요

평소에 자주 이용하는 곳인데 이런 적이 처음이니 이번에는 그냥 불편하게 쓰겠습니다

다음부터는 신경좀 써주셨으면 좋겠습니다.