안녕하세요, 고객님^^

먼저 사용에 불편을 드려 대단히 죄송한 사과말씀 올립니다.

유선으로 자세한 내용 확인해주셔서 감사드리구요,

아마도 개별상품의 박스 분류 중 오류가 있어 발생한 문제로 판단됩니다.

이와 관련하여 저희 물류센터에 주의를 요청하겠으며,

안내드린 대로 오늘 빠른 처리로 주문하신 상품 재발송해드리도록 하겠습니다.

다시한번 불편을 끼쳐드려 송구한 말씀 올리며

고객님의 너그러운 양해에 감사드립니다.

감사합니다^^

 [ Original Message ]

베이직2종세트랑 슬리핑팩주문했는데

물건받을때 확인못하고 받고보니 베이직2종세트와 폼클렌징왔네요..